- หน้าแรก
- สนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้า Wealthfront
สนับสนุนเส้นทางการซื้อขายของคุณ
ที่ Wealthfront เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของคุณเหนือสิ่งอื่นใด ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคำถามหรือปัญ ทางเทคนิคใด ๆ เพื่อให้กระบวนการซื้อขายของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและให้ผลตอบแทนดี
ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือช่องทางติดต่อหลายช่องทาง
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. (EST) ที่ Wealthfront.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและทรัพยากรสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ชุดเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และบทแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อเสริมความสำเร็จในการเทรดของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ Wealthfrontฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับชุมชนของเรา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
เข้าร่วมเครือข่ายของเราได้แล้ววันนี้ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อการสนับสนุน
แชทสด
24/7
พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
มีให้บริการในช่วงเวลาทำการ
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
บริการลูกค้าตั้งแต่เวลา 9 นาฬิกาถึง 6 นาฬิกา ตามเวลาทางตะวันออก
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมเสมอ
ความช่วยเหลือเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ
ความช่วยเหลือพร้อมสนับสนุนคุณ
1. ลงชื่อเข้าใช้
เข้าสู่ระบบบัญชี Wealthfront ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วนสนับสนุน
เพื่อขอความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลัก
3. เลือกวิธีติดต่อของคุณ
เลือกที่จะสื่อสารผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรืใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองที่ปรับให้เหมาะกับปัญหาของคุณ
4. ให้รายละเอียด
โปรดป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาอย่างละเอียดเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็ว
จัดการบัญชีของคุณด้วยความมั่นใจ
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Wealthfront.
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอน
ดูคำแนะนำวิดีโอโดยละเอียดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Wealthfront
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยทรัพยากรและตัวเลือกความช่วยเหลือที่ทุ่มเท
แม่นยำ: อธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจนพร้อมรายละเอียดหรือการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เตรียมข้อมูลบัญชีและภาพหน้าจอของคุณเพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุนของเรา
เลือกวิธีติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามรายละเอียด
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือก่อนเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมข้อมูลของคุณ: เตรียมรายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง เมื่อทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
คำเตือนเกี่ยวกับการสนับสนุน: หากคุณพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่นเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็ว