ทีมสนับสนุนลูกค้า Wealthfront

สนับสนุนเส้นทางการซื้อขายของคุณ

ที่ Wealthfront เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของคุณเหนือสิ่งอื่นใด ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคำถามหรือปัญ ทางเทคนิคใด ๆ เพื่อให้กระบวนการซื้อขายของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและให้ผลตอบแทนดี

ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อหลายช่องทาง

แชทสด

สนับสนุนพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม Wealthfront

เข้าถึงฝ่ายสนับสนุนสดตอนนี้

สนับสนุนทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อยแบบครอบคลุมพร้อมคำตอบภายในหนึ่งวันทำการ

ส่งอีเมล

ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์

ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. (EST) ที่ Wealthfront.

โทรตอนนี้

โซเชียลมีเดีย

ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและทรัพยากรสนับสนุน

ติดตามเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

ชุดเครื่องมือ ข้อมูลเชิงลึก และบทแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อเสริมความสำเร็จในการเทรดของคุณ

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ Wealthfront

ฟอรัมชุมชน

เชื่อมต่อกับชุมชนของเรา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

เข้าร่วมเครือข่ายของเราได้แล้ววันนี้

ติดต่อเราได้ทุกเมื่อเพื่อการสนับสนุน

แชทสด

24/7

พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

สนับสนุนทางอีเมล

รับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว

มีให้บริการในช่วงเวลาทำการ

ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์

ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์

บริการลูกค้าตั้งแต่เวลา 9 นาฬิกาถึง 6 นาฬิกา ตามเวลาทางตะวันออก

ศูนย์ช่วยเหลือ

พร้อมเสมอ

ความช่วยเหลือเมื่อใดก็ตามที่ต้องการ

ความช่วยเหลือพร้อมสนับสนุนคุณ

1. ลงชื่อเข้าใช้

เข้าสู่ระบบบัญชี Wealthfront ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วนสนับสนุน

เพื่อขอความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนูหลัก

3. เลือกวิธีติดต่อของคุณ

เลือกที่จะสื่อสารผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรืใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองที่ปรับให้เหมาะกับปัญหาของคุณ

4. ให้รายละเอียด

โปรดป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาอย่างละเอียดเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็ว

จัดการบัญชีของคุณด้วยความมั่นใจ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อดูคำแนะนำและคำสอนเชิงลึก

เข้าถึงทรัพยากร

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ Wealthfront.

เข้าถึงทรัพยากร

วิดีโอสอน

ดูคำแนะนำวิดีโอโดยละเอียดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของ Wealthfront

เข้าถึงทรัพยากร

ฟอรั่มชุมชน

เข้าร่วมชุมชนการซื้อขายของเราเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์

เข้าถึงทรัพยากร

ปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยทรัพยากรและตัวเลือกความช่วยเหลือที่ทุ่มเท

แม่นยำ: อธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจนพร้อมรายละเอียดหรือการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เตรียมข้อมูลบัญชีและภาพหน้าจอของคุณเพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุนของเรา

เลือกวิธีติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามรายละเอียด

เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือก่อนเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน

รวบรวมข้อมูลของคุณ: เตรียมรายละเอียดบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง เมื่อทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

คำเตือนเกี่ยวกับการสนับสนุน: หากคุณพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่นเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็ว

ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาบัญชี

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ การรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือการจัดการการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้บน Wealthfront.

ปัญหาการซื้อขาย

ความยากลำบากในการวางคำสั่ง ซื้อขาย เปลี่ยนอัตราทวีคูณ หรือความล้มเหลวของธุรกรรม

ขั้นตอนการฝากและถอนเงิน

คำถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการถอน วิธีการชำระเงินที่รองรับ การแจ้งเตือนธุรกรรม และระยะเวลาการดำเนินการ

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อ และการนำทางแพลตฟอร์มบน Wealthfront.

ข้อกังวลด้านความปลอดภัย

ข้อกังวลของผู้ใช้เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล.

เคล็ดลับสำหรับ CopyTrading และการจัดการกลยุทธ์การลงทุนอัตโนมัติ

ความช่วยเหลือในเครื่องมือการเทรดสังคม การตรวจสอบธุรกรรมที่คัดลอก และการประเมินผลการเทรด
SB2.0 2025-08-25 16:42:05