Wealthfront Kundtjänstteam
Stöder din handelsresa
På Wealthfront prioriterar vi din upplevelse över allt annat. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller tekniska problem, vilket säkerställer att din handelsprocess förblir smidig och lönsam.
Kontakta oss för hjälpFlera kontaktkanaler
Livechatt
Support tillgängligt dygnet runt via Wealthfront-plattformen.
Få tillgång till live support nuTelefonsupport
Pålitlig hjälp för brådskande eller komplexa frågor, tillgänglig måndag till fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på Wealthfront.
Ring NuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och supportresurser.
Följ ossHjälpcentral
En omfattande svit av verktyg, insikter och handledningar utformade för att förbättra din handelsframgång.
Besök Wealthfront HjälpcenterCommunity Forum
Anslut med vårt samhälle, utbyte insikter och hitta svar på dina frågor.
Bli medlem i vårt nätverk idagKontakta oss när som helst för support
Livechatt
Beroende av tillgänglighet 24/7
Tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp.
E-postsupport
Snabb respons garanterad
Support tillgänglig under kontorstid.
Telefonsupport
Måndag till fredag
Kundservice från 9:00 till 18:00 östkusttid
Hjälpcentral
Alltid tillgänglig
Assistans när den behövs.
Assistance redo att stötta dig
1. Logga in
Logga in på ditt Wealthfront-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Navigera till Support-sektionen
För att begära hjälp, klicka på länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn.
3. Välj din kontaktmetod
Välj att kommunicera via livechatt, e-post, telefonsamtal eller få tillgång till självhjälpsverktyg anpassade till ditt ärende.
4. Ange detaljer
Vänligen ange ditt kontouppgifter och en omfattande beskrivning av problemet för snabb hjälp.
Hantera ditt konto med självförtroende
Hjälpcentral
Besök vårt detaljerade hjälpcentrum för omfattande handledningar och vägledda instruktioner.
Åtkomst till ResursVideohandledning
Titta på detaljerade videoguider för att lära dig mer om Wealthfront:s funktioner.
Åtkomst till ResursGemenskapforum
Gå med i vårt tradingcommunity för att utbyta insikter och strategier.
Åtkomst till ResursFörbättra din supportupplevelse med dedikerade resurser och hjälpalternativ.
Var exakt: Förklara tydligt ditt problem med alla relevanta detaljer eller kommunikation.
Förbered dina kontouppgifter och skärmdumpar för att snabba på vår supportprocess.
Välj din kontaktmetod: Använd livechatt för akuta frågor och e-post för detaljerade förfrågningar.
Besök hjälpsidan först för snabba lösningar innan du kontaktar support.
Samla din information: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta skärmdumpar redo när du kontaktar kundsupport.
Supportpåminnelse: Om du stöter på några problem, vänligen kontakta igen via samma eller en alternativ supportkanal för snabb hjälp.