- Home
- Suporta sa Customer
Wealthfront Koponan ng Suporta sa Customer
Suportahan ang Iyong Paglalakbay sa Pagtutugma
Sa Wealthfront, inuuna namin ang iyong karanasan higit sa lahat. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o teknikal na isyu, tinitiyak na mananatiling maayos at kasiya-siya ang iyong proseso ng pangangalakal.
Makipag-ugnayan Para sa TulongMaraming Mga Kanal ng Pagkontak
Live Chat
Suporta na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng platform na Wealthfront.
Makipag-ugnayan sa Live Support NgayonSuporta sa Email
Komprehensibong FAQs na may mga sagot na karaniwang loob ng isang araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mapagkakatiwalaang tulong para sa mga agarang o kumplikadong isyu, magagamit mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa Wealthfront.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinaka-bagong mga update at mga mapagkukunan ng suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Isang komprehensibong hanay ng mga kasangkapan, pananaw, at mga tutorial na idinisenyo upang mapahusay ang iyong tagumpay sa pangangalakal.
Bisitahin ang Wealthfront Sentro ng TulongForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa aming komunidad, magpalitan ng mga pananaw, at humanap ng mga kasagutan sa iyong mga tanong.
Sumali sa Aming Network NgayonMakipag-ugnayan Kailanman para sa Suporta
Live Chat
24/7
Magagamit 24/7 para sa agarang tulong.
Suporta sa Email
Tinitiyak ang mabilis na tugon
Suporta ay available sa mga oras ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Lunes hanggang Biyernes
Serbisyo sa customer mula 9 AM hanggang 6 PM Time sa Silangang Panahon
Sentro ng Tulong
Laging available
Tulong sa tuwing kinakailangan.
Handa ang Tulong upang Suportahan Ka
1. Mag Log In
Mag-log in sa iyong Wealthfront account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong mga detalye sa pag-login.
Hakbang 2: Pumunta sa Seksyon ng Suporta
Upang humiling ng tulong, i-click ang "Tulong" o "Suporta" na link na karaniwang matatagpuan sa footer o pangunahing menu.
3. Pumili ng Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Piliin upang makipag-ugnayan sa pamamagitan ng live chat, email, tawag sa telepono, o i-access ang mga self-help tools na nakaangkop sa iyong concern.
4. Magbigay ng mga Detalye
Mangyaring ilagay ang iyong mga detalye sa account at isang komprehensibong paglalarawan ng isyu para sa agarang suporta.
Pamahalaan ang Iyong Account nang may Kumpiyansa
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming detalyadong sentro ng tulong para sa masusing mga tutorial at gabay na instruksyon.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Maghanap ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo ng Wealthfront.
Access ResourceMga Video Tutorial
Manood ng mga detalyadong gabay sa video upang matutunan pa tungkol sa mga tampok ng Wealthfront.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Sumali sa aming komunidad sa pangangalakal upang magpalitan ng mga kaalaman at estratehiya.
Access ResourcePaghusayin ang iyong karanasan sa suporta gamit ang dedikadong mga mapagkukunan at mga opsyon sa tulong.
Maging Eksakto: Malinaw na ipaliwanag ang iyong isyu nang may lahat ng kaugnay na detalye o komunikasyon.
IHanda ang iyong impormasyon sa account at mga screenshot upang mapabilis ang aming proseso ng suporta.
Pumili ng Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa agarang mga tanong at email para sa mas detalyadong mga katanungan.
Bumisita muna sa Sentro ng Tulong para sa mabilis na solusyon bago makipag-ugnayan sa suporta.
Kunin ang Iyong Impormasyon: Ihanda ang iyong mga detalye ng account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot kapag nakikipag-ugnayan sa suporta sa customer.
Paalaala sa Suporta: Kung may mga problema ka, mangyaring makipag-ugnayan muli sa pamamagitan ng parehong o alternatibong channel ng suporta para sa agarang tulong.