Wealthfront Ügyfélszolgálati csapat
Támogatás az kereskedési utadon
Az Wealthfront-nál mindenekelőtt az élményedet helyezzük előtérbe. Elkötelezett támogatói csapatunk rendelkezésre áll, hogy segítsen kérdéseidben vagy technikai problémáidban, biztosítva, hogy kereskedési folyamataid zökkenőmentesek és jutalmazóak maradjanak.
Kapcsolatfelvétel segítségértTöbb kapcsolattartási csatorna
Élő chat
Elérhető támogatás 24/7 a Wealthfront platformon keresztül.
Élő támogatás most hozzáférhetőTelefonos támogatás
Megbízható segítség sürgős vagy összetett problémák esetén, elérhető hétfőtől péntekig 9:00 – 18:00 (ET) között a Wealthfront.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb frissítésekért és támogatási forrásokért.
Kövess minketSegítségközpont
Egy átfogó eszközcsomag, betekintések és oktatóanyagok, amelyek a kereskedés sikerének növelését szolgálják.
Látogass el a Wealthfront SegítségközpontbaKözösségi fórum
Csatlakozz közösségünkhöz, cserélj tapasztalatokat, és találd meg a válaszokat kérdéseidre.
Csatlakozz hálózatunkhoz még maKapcsolatba léphet támogatásért bármikor
Élő chat
24/7
Elérhető azonnali segítségnyújtásra 24/7
E-mail támogatás
Gyors válasz garantált
Támogatás elérhető munk hours alatt.
Telefonos támogatás
Hétfőtől Péntekig
Ügyfélszolgálat 9:00-tól 18:00-ig Keleti idő szerint
Segítségközpont
Mindig elérhető
Segítség mindig, amikor szükséges.
Készen állunk támogatni téged
1. Jelentkezz be
Jelentkezz be Wealthfront fiókodba a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adataid használatával.
2. lépés: Navigálj a Támogatási szekcióhoz
A segítség kéréséhez kattintson a „Súgó” vagy „ Támogatás” linkre, amely általában a láblécben vagy a főmenüben található.
3. Válassza ki az érintkezési módot
Válassza ki, hogy élő chaten, e-mailen, telefonon keresztül kommunikál, vagy hozzáfér a személyre szabott önsegítő eszközökhöz.
4. Adja meg a részleteket
Kérjük, adja meg fiókadatait és a problémát részletesen, hogy gyors támogatást nyújthassunk.
Kezelje fiókját magabiztosan
Segítségközpont
Látogasson el részletes súgóközpontunkba, ahol átfogó útmutatókat és vezetett utasításokat talál.
Hozzáférés a forráshozGyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok keresése az Wealthfront szolgáltatásairól gyakran ismételt kérdésekhez.
Hozzáférés a forráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg részletes videós útmutatóinkat az Wealthfront funkcióinak mélyebb megértéséhez.
Hozzáférés a forráshozKözösségi Fórumok
Csatlakozzon kereskedői közösségünkhöz, hogy tapasztalatokat és stratégiákat cseréljen.
Hozzáférés a forráshozJavítsa támogatási élményét dedikált erőforrásokkal és segítség lehetőségekkel.
Legyen pontos: világosan magyarázza el problémáját minden releváns részlettel vagy kommunikációval.
Készítse elő fiókadatait és képernyőképeit, hogy felgyorsítsa támogatási folyamatunkat.
Válassza ki az elérhetőségi módszert: használja az élő chatet sürgős kérdésekhez, és az e-mailt részletes kérdésekhez.
Elsőként keresd fel a Súgó Központot gyors megoldásokért, mielőtt kapcsolatba lépnél a támogatással.
Gyűjtsd össze az információid: Készülj fel a fiókadataiddal, tranzakciós azonosítóiddal és releváns képernyőképekkel, amikor ügyfélszolgálathoz fordulsz.
Támogatási emlékeztető: Ha problémába ütközöl, kérjük, fordulj ismét ugyanazon vagy egy alternatív támogatási csatornán keresztül gyors segítségért.