Wealthfront Kundesupportteam
Støtte til din handelsrejse
Hos Wealthfront prioriterer vi din oplevelse over alt. Vores dedikerede supportteam er til rådighed for at assistere med spørgsmål eller tekniske problemer, og sikre at din handelsproces forbliver glidende og givende.
Kontakt os for assistanceFlere kontaktkanaler
Telefonsupport
Pålidelig assistance til presserende eller komplekse problemer, tilgængelig mandag til fredag, kl. 09.00 – 18.00 (EST) på Wealthfront.
Ring nuSociale medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og supportressourcer.
Følg osHjælpecenter
En omfattende række værktøjer, indsigt og vejledninger designet til at forbedre din handelsSucces.
Besøg Wealthfront HjælpecenterFællesskabsforum
Forbind med vores fællesskab, udveksl indsigter, og find svar på dine spørgsmål.
Bliv medlem af vores netværk i dagKontakt os når som helst for support
Live chat
Døgnåben
Tilgængelig 24/7 for øjeblikkelig hjælp.
E-mailsupport
Hurtig svar garanteret
Support tilgængelig i åbningstiden.
Telefonsupport
Mandag til fredag
Kundeservice fra kl. 9 til 18 Eastern Time
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Assistance når det er nødvendigt.
Assistance Klar til at støtte dig
1. Log ind
Log ind på din Wealthfront-konto via den officielle hjemmeside med dine loginoplysninger.
Trin 2: Naviger til Support-sektionen
For at anmode om hjælp, klik på linket "Hjælp" eller "Support", som normalt er placeret i bunden eller hovedmenuen.
3. Vælg din kontaktmetode
Vælg at kommunikere via live chat, e-mail, telefonopkald eller adgang til selvhjælpsværktøjer, der er tilpasset dit problem.
4. Giv oplysninger
Indtast venligst dine kontooplysninger og en detaljeret beskrivelse af problemet for hurtig support.
Administrer din konto med tillid
Hjælpecenter
Besøg vores detaljerede hjælpecenter for omfattende tutorials og vejledte instruktioner.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om Wealthfront's tjenester.
Få adgang til ressourcerVideovejledninger
Se detaljerede videoguides for at lære mere om Wealthfront's funktioner.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i vores handelsfællesskab for at udveksle indsigt og strategier.
Få adgang til ressourcerForbedr din supportoplevelse med dedikerede ressourcer og hjelpepper.
Vær præcis: Forklar tydeligt dit problem med alle relevante detaljer eller kommunikation.
Forbered dine kontooplysninger og skærmbilleder for at fremskynde vores supportproces.
Vælg din kontaktmetode: brug live chat til presserende spørgsmål og e-mail til detaljerede forespørgsler.
Besøg først Hjælpecenteret for hurtige løsninger, inden du kontakter support.
Indsaml dine oplysninger: Hav dine kontooplysninger, transaktions-id'er og relevante skærmbilleder klar, når du kontakter kundesupport.
Supportpåmindelse: Hvis du støder på problemer, så kontakt os igen gennem samme eller en alternativ supportkanal for hurtig hjælp.